Podpora bydlení dostává jasná pravidla. Ta nově nastaví systém pomoci lidem ohroženým ztrátou bydlení a úzkou spolupráci mezi Ministerstvem práce a sociálních věcí a Ministerstvem pro místní rozvoj při jejím naplňování. Úřad práce ČR bude posuzovat splnění zákonných podmínek pro zařazení do evidence potřebných osob v bytové nouzi, bude spravovat evidenci osob i evidenci bytů určených pro podporované bydlení. Kontaktní místa pro bydlení nadále zůstanou prvotním místem poradenství a asistence za pomoci pověřených poskytovatelů těchto podpůrných opatření.
„Lidé ohrožení ztrátou bydlení musí mít jasnou a srozumitelnou cestu k pomoci. Nově zavádíme systém, ve kterém občan ví, kam se obrátit, podle jakých pravidel bude jeho situace posouzena a jakou podporu státu může získat. Právě předvídatelnost, rychlost a koordinace pomoci jsou hlavními přínosy nové podpory bydlení,“ upřesňuje ministr práce a sociálních věcí Aleš Juchelka.
Úkolem nového systému je propojit sociální podporu s bydlením a současně pomoci lidem, kteří nemají vhodné bydlení nebo jim jeho ztráta bezprostředně hrozí. Mezi osoby, které se mohou ocitnout v bytové nouzi, patří například lidé, jejichž příjmová situace jim neumožňuje zajistit si odpovídající bydlení, osoby řešící rozpad rodiny, domácnosti se zdravotním znevýhodněním nebo lidé ohrožení domácím násilím.
„Podpora bydlení musí být především dostupná, srozumitelná a rychlá. Právě proto vzniká celostátní síť kontaktních míst pro bydlení, kde lidé v bytové nouzi nebo ohrožení její ztrátou získají bezplatné poradenství a pomoc na jednom místě, co nejblíže svému bydlišti. Nový systém propojuje obce,
Úřad práce a poskytovatele podpory tak, aby se pomoc dostala k lidem v bytové nouzi včas a podle jednotných pravidel v celé České republice. V rámci podpůrných opatření je naší snahou vrátit na trh byty, které jsou dnes prázdné a na realitním trhu zejména v některých lokalitách velmi chybí,“ vysvětluje Zuzana Mrázová, ministryně pro místní rozvoj.
Nový systém stojí na třech pilířích: kontaktních místech pro bydlení, podpůrných bytových opatřeních a jejich prověřených poskytovatelích. Kontaktních míst pro bydlení bude postupně přibývat, až budou dostupná v každé obci s rozšířenou působností v ČR. Budou tak prvním kontaktem pro lidi, kteří se ocitnou v bytové nouzi. Poskytnou jim odborné poradenství, pomohou vyhodnotit bytovou situaci a doporučí jim další postup. Na základě tohoto doporučení bude následně rozhodovat Úřad práce ČR, který posoudí splnění zákonných podmínek a případně zapíše žadatele do evidence potřebných osob v bytové nouzi. Žadatelé se mohou obrátit na kterékoliv příslušné pracoviště Úřadu práce ČR a vyřídit zde svou žádost.
Zásadní role Úřadu práce ČR bude spočívat v posouzení bytové a příjmové situace žadatelů a v následném zápisu do evidence. Zároveň bude evidovat byty určené pro tento typ podporovaného bydlení a současně bude vyhodnocovat nárok na podpůrná opatření. V odůvodněných případech bude provádět šetření bytové situace. Úřad práce nebude poskytovat samotné podpůrné služby ani vlastní bydlení.
Do evidence budou moci být zařazeni lidé, kteří absolvovali poradenství na kontaktním místě pro bydlení a současně nemají vyhovující bydlení nebo si ho nedokážou zajistit vlastními silami. Posuzovat se bude například absence právního důvodu k užívání bydlení, nevyhovující technický stav bytu, přelidněnost domácnosti, nadměrné náklady na bydlení, specifické potřeby členů domácnosti nebo situace spojené s domácím násilím či rozpadem rodiny.
„Nově nastavujeme jednotný proces od prvního kontaktu na kontaktním místě pro bydlení přes vyhodnocení nároku na podporu až po poskytnutí podpůrných opatření. Důležitou součástí v systému bude také asistence v bydlení, která pomůže domácnostem předcházet zadlužení a dlouhodobě si bydlení udržet. Jde tedy především o prevenci a posilování stability domácností,“ doplňuje Marek Maleňák, ředitel Odboru nepojistných sociálních dávek Úřadu práce ČR.
Pracovníci asistence budou potřebným lidem pomáhat například s hospodařením domácnosti, řešením dluhové situace a orientací v dostupných dávkách a dalších formách podpory. Budou pomáhat zprostředkovávat komunikaci s úřady a poskytovateli energií a pomoc bude nabízena také při využívání sociálních služeb. Může zahrnovat také podporu při řešení sousedských vztahů a posilování sociálních vazeb v místě bydliště. Cílem asistence v bydlení je dlouhodobě podporovat domácnosti tak, aby si bydlení dokázaly udržet.
Na kontaktních místech pro bydlení budou kromě pracovníků asistence působit především poradci pro bydlení, kteří budou poskytovat poradenství občanům, koordinátoři podpory v bydlení zodpovědní za koordinaci podpůrných opatření a vedoucí kontaktních míst pro bydlení, kteří zajistí řízení a metodické vedení celé agendy. Na kontaktních pracovištích Úřadu práce ČR bude podpora bydlení poskytována v rámci běžné agendy, jako jedna z mnoha forem podpory občanům v obtížné životní situaci.
Nový systém má pomoci včas identifikovat domácnosti ohrožené ztrátou bydlení a propojit je s odpovídající podporou. Cílem je nejen řešit bytovou nouzi, ale také předcházet jejímu vzniku a přispívat k dlouhodobému udržení stabilního bydlení.